Fragen & Antworten

Abkürzungen

Ü = Übernachtung  F = Frühstück  H = Halbpension  V = Vollpension AI = all inclusiv 

EZ = Einzelzimmer,  DZ = Doppelzimmer,  FZ = Familienzimmer,  AP = Appartement,  SU = Suite,  VI = Villa,  Low = Low - Cost Zimmer

(Low - Cost Zimmer = In vielen Hotelanlagen haben wir ein begrenztes Zimmerkontingent zu besonders günstigen Preisen. Teilweise weichen diese Zimmer in Ausstattung, Größe und Lage von den Standartzimmern ab. Achten Sie auf die Hotelbeschreibung in den Hoteldetails.)

 

Wie buche ich eine Reise online?



Es wird Sie begeistern, wie schnell und einfach Sie bei uns buchen können!

Suchen Sie sich auf unserem Reiseportal die zu Ihren Reisevorstellungen passende Online- Datenbank heraus.
Durch anklicken,  z. B. auf Last Minute & More öffnet sich die Datenbank und Sie können Ihre Vorgaben definieren.

Geben Sie Ihr Reisedatum, Personenzahl, Abflughäfen usw. durch Betätigen der Pfeiltasten ein.
Unser Tip: Wählen Sie nach Möglichkeit Ihr Reisedatum und Abflughafen nicht so eng, da andere Termine und Flughäfen bedeutend preiswerter sein könnten.

In den weiteren Schritten bekommen Sie die entsprechenden Zielgebiete, Hotels und Abflughäfen angezeigt.
Wenn Sie nun auf "prüfen " gehen, wird für Sie direkt online geprüft, ob noch entsprechende Plätze bei Flug und Hotel frei sind.

Wenn ja, erscheint eine Maske, in der Sie durch Eingabe ihrer Adressdaten direkt bei uns buchen können.
Hier können Sie auch die jeweiligen AGB`s des Veranstalters einsehen.
Durch betätigen des "Buchen" Buttons lösen Sie die Buchung bei uns aus.

Sobald Sie eine Buchung getätigt haben, erhalten Sie für die Identifizierung eine Buchungsnummer.
Nach dieser Buchung setzt sich ein Mitarbeiter mit ihnen telefonisch in Verbindung, um die jeweiligen Zahlungsmodalitäten des Veranstalters mit Ihnen zu klären.

Alle Reiseunterlagen werden Ihnen zugeschickt. Falls die Reise in den nächsten Tagen beginnt, werden die Reiseunterlagen am Flughafen hinterlegt.

Die entsprechenden Informationen bekommen Sie mitgeteilt.

 

Lohnt es sich bis kurz vor Abflug auf neue Reiseangebote zu warten?



Die besten Reiseangebote im kurzfristigen Bereich bekommen Sie ca. 3-4 Wochen vor Abflugdatum.
Danach regeln Angebot und Nachfrage den Preis.

Buchen Sie auf jedem Fall, wenn Ihnen ein Reiseangebot zusagt!
Sie werden sich sonst ärgern, wenn Sie mit der Spekulation auf günstigere Preise, die Reise später nicht mehr bekommen.

Bei uns erhalten Sie den aktuell günstigsten Reisepreis. Unsere Reisedatenbank mit mehr als 3 Millionen Reiseangeboten wird ständig aktualisiert.

 

Welche Vorteile bringt eine online Buchung?



Kurz gesagt: Sie sparen Zeit, Nerven und Geld

Kaum etwas passt besser zusammen wie Reise und Internet!



Alle Last Minute und Reiseangebote der Veranstalter schnell und übersichtlich zu finden und zu buchen.

Kein Kataloge wälzen mehr notwendig.


Gehen Sie mit der Zukunft:
Machen Sie es sich zu Hause vorm Computer bequem und stöbern Sie nach Lust und Laune in unserem Reiseportal.

Vergleichen Sie Reiseangebote in Sekundenschnelle und informieren sich über Land, Hotel und Flüge.

Unsere Datenbanken sind unabhängig vom Veranstalter und neutral.


Wir haben für Sie das beste Handwerkszeug zum Thema Reise in die Website integriert.


Warum finde ich ein Reiseangebot nicht mehr?



Der Flug oder das Hotel wurden gerade von einem Anderen gebucht.

Unsere Online- Datenbanken sind stets aktuell und über 90% der Angebote sind buchbar. Die Reiseangebote werden sofort automatisch gelöscht, falls ein dazugehörender Flug oder Hotel ausgebucht sind. Dies werden Sie merken, indem dieser Flug oder Hotel bei einer erneuten Anfrage nicht mehr erscheint.

 

Wie kann ich mehr Informationen über mein Hotel bekommen?



Es gibt verschiedene Informationsquellen, die wir für Sie zu Verfügung stellen, damit Sie sich optimal über die Vor- und Nachteile Ihres Hotels informieren können.

Einmal direkt über die Reisedatenbank,  indem Sie auf "Hotelinfo" drücken.
Sollten Sie hier keinen Erfolg haben, gehen Sie in die Hotelinfo auf der Startseite ("HOME"-Button) und da wiederum auf Hotelinformationen - hier können Sie gezielt nach dem Hotel suchen.

In der GIATA Hoteldatenbank finden Sie alle Reisekataloge namhafter Reiseveranstalter abgespeichert.

Als Besonderheit haben wir für Sie den "Open Hotel Guide" integriert.

Hotelkritiken von Reisenden für Reisende ist das Motto.

Ganz einfach finden Sie hier alles kritisch aus Sicht des Urlaubers über das gesuchte Hotel beschrieben..
War das Zimmer in Ordnung, liegt das Hotel tatsächlich am Strand, ist die Küche schmackhaft, würden sie das Hotel weiterempfehlen, ... diese und ähnliche Punkte  werden anschaulich dokumentiert.


Wie bezahle ich meine Reise?



Das ist abhängig vom Veranstalter, der von ihnen gebuchten Reise.

Wenn noch genug Zeit  bis zur Abreise ist,werden von den meisten Veranstaltern Überweisungsträger verschickt, damit Sie ganz bequem den Reisebetrag überweisen können.

Bei der TUI Gruppe ist Bankeinzug per Lastschrift vorgeschrieben (ist bei anderen Veranstaltern aber auch möglich).
Bei ganz kurzfristigen Buchungen kann teilweise am Flughafen bezahlt werden.

Genaueres über die Zahlungsmodalitäten erfahren Sie von unseren Mitarbeitern nach ihrer Buchung.